МТП ГЛОБАЛ

Мы занимается проверкой качества обслуживания, и оказываем консалтинговые услуги по вопросам управления клиентским опытом.

Компания Мир Тайных Покупателей начала свою деятельность в 2011 году с предоставления сервиса «Mystery Shopping». Сегодня МТП предоставляет услуги в следующих направлениях:

Проверка качества обслуживания тайным покупателем и другими методами;
Измерения уровня удовлетворенности и лояльности клиентов;
Аудит точек продаж;
Консалтинг для малого и среднего бизнеса;
Разработка стандартов обслуживания;
Управление клиентским опытом;